Concept
The range of skos:altLabel is the class of RDF plain literals.
skos:prefLabel, skos:altLabel and skos:hiddenLabel are pairwise disjoint properties.
alternative label
An alternative lexical label for a resource.
Broader concepts are typically rendered as parents in a concept hierarchy (tree).
has broader
Relates a concept to a concept that is more general in meaning.
definition
A statement or formal explanation of the meaning of a concept.
editorial note
A note for an editor, translator or maintainer of the vocabulary.
is in scheme
Relates a resource (for example a concept) to a concept scheme in which it is included.
The range of skos:prefLabel is the class of RDF plain literals.
A resource has no more than one value of skos:prefLabel per language tag.
preferred label
The preferred lexical label for a resource, in a given language.
skos:related is disjoint with skos:broaderTransitive
has related
Relates a concept to a concept with which there is an associative semantic relationship.
SoServe-Thesau
Begriffe
Begriffe Service Engineering
service
Dienstleistung
Usability
UX; Benutzererlebnis; customer experience
Als User Experience wird die Erfahrung beschrieben, die ein:e Nutzer:in im Umgang mit einem System macht. Dabei kann es sich um ein physisches Produkt, eine Dienstleistung oder eine digitale Anwendung handeln. Im Gegensatz zum Begriff Customer Experience wird der Begriff der User Experience aber vorranging im Zusammenhang mit Software genutzt. Ein Nutzer:innenzentrierter Designansatz wie der des Design Thinking eignet sich, um die Anforderungen und Vorstellungen der Nutzenden frühzeitig in die Gestaltung eines Systems einzubeziehen. Neben der Usability geht es hierbei vor allem auch im das visuelle Design und das Interkationsdesign.
Basri, Nasrah Hassan et al. “Conceptualizing and understanding user experience.” 2016 4th International Conference on User Science and Engineering (i-USEr) (2016): 81-84.
User Experience