zum Hauptteil springen

Suche im Vokabular

Sprache der Inhalte

Angaben zum Begriff

In dieser Sprache gibt es keine Bezeichnung für diesen Begriff.

Bevorzugte Bezeichnung

Dienstleistungsprozess (de)  

Definition

  • Der Dienstleistungsprozess umfasst alle Aktivitäten, die für die Erbringung der Dienstleistung notwendig sind

Synonyme

Bearbeitungshinweis

  • Leimeister, Jan Marco (2012): Dienstleistungsengineering und -management. Berlin, Heidelberg: Springer Berlin Heidelberg.

Beispiel

In anderen Sprachen

URI

http://soserve.rz.uni-leipzig.de:3030/skosmos/Dienstleistungsprozess

Herunterladen des Begriffs im SKOS-Format: