Angaben zum Begriff
Bevorzugte Bezeichnung
Kundennutzen
Definition
- Kundennutzen ist der quantitativ messbare oder qualitativ empfundene Nutzen des Kunden durch die Benutzung eines Produktes.
Synonyme
Bearbeitungshinweis
- Thomas, Oliver (2013): Dienstleistungsmodellierung 2012. Product-Service Systems und Produktivität. Wiesbaden: Springer. Online verfügbar unter http://site.ebrary.com/lib/alltitles/docDetail.action?docID=10621388. (5)
Beispiel
In anderen Sprachen
URI
http://soserve.rz.uni-leipzig.de:3030/skosmos/Kundennutzen
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