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Angaben zum Begriff

Bevorzugte Bezeichnung

externer Faktor  

Definition

  • Dienstleistungsnachfrager, der sich selbst oder sein Objekt in den Prozess einbringt

Synonyme

Bearbeitungshinweis

  • Bullinger, Hans-Jörg; Scheer, August-Wilhelm; Grieble, Oliver (Hg.) (2003): Service Engineering. Entwicklung und Gestaltung innovativer Dienstleistungen ; mit 18 Tabellen. Berlin: Springer. (25)

Beispiel

In anderen Sprachen

URI

http://soserve.rz.uni-leipzig.de:3030/skosmos/externer_Faktor

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