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Angaben zum Begriff

Methoden Arbeitswissenschaften > Informationsflussanalyse

Bevorzugte Bezeichnung

Informationsflussanalyse  

Definition

  • Die Informationsflussanalyse ist eine Untersuchung der Informationsflüsse (inkl. von Informationsdefiziten) an betrieblichen Schnittstellen zwischen einzelnen Arbeitsplätzen, zwischen Organisationseinheiten (Abteilungen, Teams etc.) und zwischen Organisationen. Die Informationsflussanalyse wird anhand von Leitfragen durchgeführt und verläuft in vier Schritten: A) Vorklärung durch Auftrags-/Auftragsdurchlaufanalysen B) Analyse des kommunikativen Informationsflusses C) Bewertung der Informationen/Informationsdefizite D) Ermittlung von Verlusten/Gewinnen durch Defizitbeseitigung

Synonyme

Gehört zur Gruppe

Bearbeitungshinweis

  • Hacker, W. (2008). Informationsflussgestaltung als Arbeits- und Organisationsoptimierung. Zürich: vdf Hochschulverlag.

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URI

https://thesaurus.so-serve.de/Skosmos/soserve/de/page/Informationsflussanalyse

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