Angaben zum Begriff
Bevorzugte Bezeichnung
Reaktionsfähigkeit
Definition
- Bezeichnet die Bereitschaft des Dienstleisters, schnell auf Kundenanfragen zu reagieren
Oberbegriff
Synonyme
Gehört zur Gruppe
Bearbeitungshinweis
- Leimeister, Jan Marco (2012): Dienstleistungsengineering und -management. Berlin, Heidelberg: Springer Berlin Heidelberg.
In anderen Sprachen
-
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Englisch
URI
https://thesaurus.so-serve.de/Skosmos/soserve/de/page/Reaktionsfaehigkeit
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