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Thesaurus für die Dienstleistungs- und Arbeitswissenschaften

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Angaben zum Begriff

Methoden Service Engineering > Prozessmodell

Bevorzugte Bezeichnung

Prozessmodell  

Definition

  • In einem (Geschäfts-)Prozessmodell werden die für die Leistungserbringung notwendigen Aktivitäten bzw. Arbeitsschritte in ihrer zeitlich-sachlichen Abfolge aufgeführt und in Abhängigkeit zueinander gestellt. Ein Rollenmodell kann zur Ergänzung des Prozessmodells genutzt werden. Die Darstellungsform eines Prozessmodells ist abhängig von der verwendeten Modellierungssprache, z.B. BMPN 2.0.

Oberbegriff

Verwandte Begriffe

Synonyme

Gehört zur Gruppe

Bearbeitungshinweis

  • Meyer, Kyrill; Zinke, Christian (2018): Service Engineering – eine Standortbestimmung. In: Kyrill Meyer, Stephan Klingner und Christian Zinke (Hg.): Service Engineering, Bd. 30. Wiesbaden: Springer Fachmedien Wiesbaden, S. 3–17 (8)

In anderen Sprachen

URI

https://thesaurus.so-serve.de/Skosmos/soserve/de/page/prozessmodell

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