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Thesaurus für die Dienstleistungs- und Arbeitswissenschaften

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Angaben zum Begriff

Begriffe Service Engineering > Service-Portfolio

Bevorzugte Bezeichnung

Service-Portfolio  

Definition

  • Verschiedene Service-Komponenten können organisatorisch bspw. über einen zentralen Anbieter (Betreiber:in) angeboten werden. Dieser steht den Endkund:innen als einzige:r Service-Ansprechpartner:in gegenüber. Die verschiedenen Dienstleistungen können in einem Service-Portfolio übersichtlich dargestellt werden.

Oberbegriff

Verwandte Begriffe

Synonyme

Gehört zur Gruppe

Bearbeitungshinweis

  • Klostermann T., Bischoff G., Beilharz E., Dresselhaus M. (2006) Kooperative Services im Maschinen- und Anlagenbau. In: Bullinger HJ., Scheer AW. (eds) Service Engineering. Springer, Berlin, Heidelberg. https://doi.org/10.1007/3-540-29473-2_34

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URI

https://thesaurus.so-serve.de/Skosmos/soserve/de/page/serviceportfolio

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