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Concept information

Begriffe Service Engineering > Kund:innennutzen

Preferred term

Kund:innennutzen  

Definition

  • Der Kund:innennutzen ist der quantitativ messbare oder qualitativ empfundene Nutzen, den ein:e Kund:in durch die Benutzung eines Produktes erfährt.

Entry terms

Belongs to group

Editorial note

  • Thomas, Oliver (2013): Dienstleistungsmodellierung 2012. Product-Service Systems und Produktivität. Wiesbaden: Springer. Online verfügbar unter http://site.ebrary.com/lib/alltitles/docDetail.action?docID=10621388. (5)

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URI

https://thesaurus.so-serve.de/Skosmos/soserve/de/page/kund_Innennutz

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