Angaben zum Begriff
Bevorzugte Bezeichnung
Dienstleistungssystem
Definition
- Der Begriff des Dienstleistungssystems beschreibt das Zusammenwirken von Akteur:innen und Ressourcen in einem sozio-technischen Netzwerk, in welchem durch Interaktion eine gemeinsame Wertschöpfung generiert werden soll. Es ist ein Modell zur systematischen und strukturierten Beschreibung von Dienstleistungen.
Oberbegriff
Synonyme
Gehört zur Gruppe
Bearbeitungshinweis
- Böttcher M (2009) Architektur integrierter Dienstleistungssysteme. Konzeption, Metamodell und technikraumspezifische Konkretisierung. Universität Leipzig, Leipzig. Institut für Informatik.
In anderen Sprachen
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service system
Englisch
URI
https://thesaurus.so-serve.de/Skosmos/soserve/de/page/dienstleistungssystem
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