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Angaben zum Begriff

Bevorzugte Bezeichnung

Co-Produktion  

Definition

  • Prinzip der Einbeziehung des Dienstleistungsnehmers (Kunden) in den Dienstleistungsprozess

Synonyme

  • Co-Creation

Bearbeitungshinweis

  • Leimeister, J. M. (2020). Dienstleistungsengineering und -management: Data-driven Service Innovation. Berlin: Springer Gabler 2. Berlin, Heidelberg : Springer Gabler, 2019, DOI: 10.1007/978-3-662-59858-0

Beispiel

URI

http://soserve.rz.uni-leipzig.de:3030/skosmos/Co-Produktion

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