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STW Thesaurus for Economics

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Angaben zum Begriff

B Betriebswirtschaft > B.07 Marketing > B.07.04 Marketingkommunikation > Beschwerdemanagement
B Betriebswirtschaft > B.07 Marketing > B.07.04 Marketingkommunikation > Kundenservice > Beschwerdemanagement
... > B Betriebswirtschaft > B.07 Marketing > B.07.01 Marketingmanagement > Marketingmanagement > Kundenservice > Beschwerdemanagement

Bevorzugte Bezeichnung

Beschwerdemanagement  

Typ

  • Descriptor

Oberbegriff

Verwandte Begriffe

Synonyme

  • Reklamation

In anderen Sprachen

  • Complaint management

    Englisch

  • Consumer complaints
  • Customer complaints

URI

http://zbw.eu/stw/descriptor/19134-5

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