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Der Thesaurus für die Dienstleistungs- und Arbeitswissenschaft ist das Produkt einer interdisziplinären wissenschaftlichen Projektarbeit, welche insbesondere auf die Gestaltung von Interaktionsarbeit fokussierte. Das Ausschöpfen des synergetischen Potentials interdisziplinärer Zusammenarbeit geht einher mit der Notwendigkeit eines gemeinsamen Vokabulars. Der vorliegende Thesaurus enthält zentrale Begriffe beider Fachrichtungen und trägt damit zum gegenseitigen Verständnis für die disziplinären Sichtweisen bei - insbesondere für die Analyse und Gestaltung von Interaktionsarbeit, aber auch weit darüber hinaus.
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