Concept information
Preferred term
Begriffe Service Engineering
Broader concept
Narrower concepts
- Akteur:in
- Artefakt (Service Engineering)
- Co-Creation
- Design Thinking
- Dienstleistung
- Dienstleistungsdimensionen
- Dienstleistungskomponente
- Dienstleistungsmanagement
- Dienstleistungsproduktivität
- Dienstleistungsprozess
- Dienstleistungsqualität
- Dienstleistungssystem
- Digitales Dienstleistungssystem
- Ergebnisdimension
- Ergebnisqualität
- Externer Faktor
- Humanressourcen
- Hybride Produkte
- Infrastruktur
- Input
- Interaktion
- Kund:in
- Kund:innenanforderungen
- Kund:innenerlebnis
- Kund:innenintegration
- Kund:innennutzen
- Kund:innenreise
- Kund:innenzufriedenheit
- Leistungserstellungsprozess
- Marktdimension
- Merkmal
- Modell
- Moments of Truth
- Output
- Personenbezogene Dienstleistungen
- Potenzial
- Potenzialdimension
- Prozess
- Prozessdimension
- Qualifikation
- Qualität
- Reaktionsfähigkeit
- Ressourcen
- Ressourcenkonzept
- Service Design
- Service-Dominant Logic (SDL)
- Service Engineering
- Service Management
- Service-Portfolio
- Service Portfolio Management
- Smart Services
- Smart Service System
- Stakeholder
- Touchpoints
- Uno-actu-Prinzip
- Usability
- User Experience
- Value Added Service
- Value Co-Creation
URI
https://thesaurus.so-serve.de/Skosmos/soserve/de/page/Begriffe_Service_Engineering
{{label}}
{{#each values }} {{! loop through ConceptPropertyValue objects }}
{{#if prefLabel }}
{{/if}}
{{/each}}
{{#if notation }}{{ notation }} {{/if}}{{ prefLabel }}
{{#ifDifferentLabelLang lang }} ({{ lang }}){{/ifDifferentLabelLang}}
{{#if vocabName }}
{{ vocabName }}
{{/if}}