Concept information
Preferred term
Prozessanalyse und Prozessmodellierung
Definition
- Die Ist- und Sollzustandsanalyse der Prozesse erfolgt vor dem Hintergrund der DIN EN ISO 9000 bzw. 9001. In einem (Geschäfts-)Prozessmodell werden die für die Leistungserbringung notwendigen Aktivitäten bzw. Arbeitsschritte in ihrer zeitlich-sachlichen Abfolge aufgeführt und in Abhängigkeit zueinander gestellt. Die Prozessmodellierung ist somit eine Methode zur systematischen Erstellung von Geschäftsprozessmodellen. Die objektive Darstellung der Prozesse schafft die Grundlage für Optimierungen. Zum Einsatz kommen Werkzeuge wie PDCA Zirkel, Ishikawa Modell und BPMN-Tools.
Broader concept
Entry terms
Belongs to group
Editorial note
- DIN EN ISO 9000; DIN EN ISO 9001; DIN ISO 50001
In other languages
URI
https://thesaurus.so-serve.de/Skosmos/soserve/de/page/Prozessanalyse_Prozessmodellierung
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