Concept information
Preferred term
Design Thinking
Definition
- Beim Design Thinking handelt es sich um einen Ansatz zur nutzer:innenzentrierten Innovationsentwicklung. Zentral ist hierbei das Verständnis für mögliche Problemstellungen und der Aufbau von Empathie für Stakeholder. Der Design Thinking Prozess ist iterativ und durchläuft dabei wiederholt verschiedene Phasen: Verstehen - Analysieren - Definieren - Ideen generieren - Prototyp entwickeln - Testen - Implementieren. Typische Methoden, die im DT eingesetzt werden sind Stakeholder-Analyse, Interview for Empathy oder Customer Journey Maps.
Broader concept
Entry terms
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Editorial note
- Redlich B. et al. (2019) Das DETHIS-Verfahren. In: Stich V., Schumann J., Beverungen D., Gudergan G., Jussen P. (eds) Digitale Dienstleistungsinnovationen. Springer Vieweg, Berlin, Heidelberg. https://doi.org/10.1007/978-3-662-59517-6_4
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URI
https://thesaurus.so-serve.de/Skosmos/soserve/de/page/design_thinking
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