Concept information
Preferred term
Kund:innenanforderungen
Definition
- Kund*innenanforderungen sind durch Umfragen oder durch Marktanalysen gewonnene Forderungen an ein Produkt zur Erzielung des Kund*innennutzens durch dieses Produkt. Durch die Analyse der festgestellten Kund*innenanforderungen können die sich dahiner verbergenden Kund*innenbedürfnisse identifiziert werden.
Broader concept
Entry terms
Belongs to group
Editorial note
- Thomas, Oliver (2013): Dienstleistungsmodellierung 2012. Product-Service Systems und Produktivität. Wiesbaden: Springer. Online verfügbar unter http://site.ebrary.com/lib/alltitles/docDetail.action?docID=10621388. (5)
In other languages
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customer requirements / demands
English
URI
https://thesaurus.so-serve.de/Skosmos/soserve/de/page/kund_innenanforderungen
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